Términos y Condiciones de Beneficios iO
Términos y Condiciones de la Campaña “Plan de Beneficios por Niveles de Consumo iO”
Vigencia: Del 1 de junio de 2025 hasta 31 de julio 2025.
Descripción: El presente documento regula los términos y condiciones aplicables al “Plan de Beneficios por Niveles de Consumo iO” (en adelante, el “Plan”), promovido por el Banco de Crédito del Perú (en adelante, el “BCP”) con carácter promocional, revocable y no contractual, dirigido exclusivamente a los clientes titulares de tarjetas de crédito iO emitidas por BCP que estén activas (“Tarjetas”).
La participación en el Plan implica la aceptación íntegra, irrevocable y sin reservas de estos términos y condiciones.
Ámbito de aplicación
Participan los clientes personas naturales que (i) sean titulares de una Tarjeta, (ii) que la misma esté activa, sin bloqueos ni mora, y (iii) que hayan realizado consumos válidos en el periodo de evaluación mensual (“Clientes”).
Categorías y Criterios de Clasificación
El BCP evaluará mensualmente el monto total de facturación consolidada realizada con la Tarjeta del Cliente. Dicha evaluación se realizará considerando los consumos procesados por BCP entre el día 25 de cada mes hasta el día 24 del mes siguiente. Según el total acumulado de facturación en dicho periodo, el Cliente será clasificado uno de los siguientes niveles:
Aprendiz: facturación mensual acumulada entre S/ 0.00 y S/ 499.95.
Experto: facturación mensual acumulada entre S/ 499.96 y S/ 1,999.95.
Maestro: facturación mensual acumulada superior a S/ 1,999.96.
El nivel del Cliente se actualizará automáticamente el primer día calendario del mes posterior a la evaluación y estará vigente durante todo ese mes. Es decir, si se evaluó la facturación mensual del 25 de enero al 24 de febrero, la categoría de ese mes estará vigente por todo el mes de marzo. La actualización del nivel podrá ser visualizada por el Cliente mediante: (i) push Notification a través del App iO y (ii) correo electrónico que el Cliente consignó al momento de contratar la Tarjeta.
Beneficios asociados a cada nivel
Los niveles de consumo podrán habilitar beneficios promocionales que serán determinados, gestionados y publicados por el BCP a través de la App iO, web iO (www.io.pe) o enviados a través de correo electrónico desde el buzón comunicaciones@io.pe (en adelante, los “Beneficios”). Los Beneficios podrán incluir, de manera enunciativa y no limitativa, descuentos con marcas afiliadas, acceso preferente a campañas, sorteos, entre otros.
Cada uno de los Beneficios estarán sujetos a condiciones específicas de elegibilidad, vigencia, modalidades de uso, stock disponible, restricciones de rendición y demás términos que serán establecidos por BCP y comunicados de forma diferenciada en cada caso.
Exclusiones, Restricciones y pérdida del Beneficio
El BCP podrá excluir o suspender al Cliente del Plan, sin que ello genere responsabilidad, cuando:
La Tarjeta esté bloqueada (ya sea por el Cliente o por el BCP conforme al contrato de tarjetas de crédito), cancelada o presente morosidad;
Se detecte uso fraudulento, irregular o inadecuado del Plan o sus Beneficios;
El Cliente incumpla los presentes términos y condiciones o los del contrato de tarjetas de crédito.
El BCP: (i) no garantiza la continuidad ni permanencia de los Beneficios ni de los comercios afiliados; (ii) no se responsabiliza por la calidad, idoneidad o cumplimiento de los servicios ofrecidos por terceros; (iii) se exonera de cualquier reclamo derivado de interpretaciones erróneas, fallas tecnológicas o falta de disponibilidad temporal de la App iO o de los Beneficios.
El BCP podrá, en cualquier momento y sin responsabilidad, modificar, suspender o cancelar el Plan totalmente, sin previo aviso y sin que ello genere derecho adquirido, compensación económica, ni reembolso alguno, siempre y cuando dicho cambio no afecte la naturaleza del Plan o el cambio sea producto del cumplimiento de un mandato legal, de acuerdo con la normativa aplicable.
En caso de contradicción con otras comunicaciones comerciales, prevalecerá lo aquí dispuesto. La participación del Cliente no genera vínculo contractual ni compromiso futuro por parte del BCP.
Para más información sobre el Plan, los Beneficios y restricciones aplicables, los Clientes pueden comunicarse con la Banca por Teléfono al (01) 311-9898 o visitar la página web: www.io.pe.
Términos y Condiciones de Promociones exclusivas para Niveles Experto y Maestro – Vigencia del 1 al 30 de junio de 2025
1. 5% de Cashback en Streaming
Promoción Exclusiva para Clientes de Nivel Experto y Maestro. Beneficio: 4% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty, al realizarce pagos durante el periodo de vigencia en las siguientes plataformas de streaming: Netflix, Spotify, Disney+, Prime Video, YouTube y HBO. Condiciones de la promoción: Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025. Tope máximo de devolución: Hasta S/ 30.00 (Treinta y 00/100 soles) de cashback por cliente durante toda la campaña. Válido exclusivamente con la Tarjeta de Crédito iO. La promoción estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 10,000.00 (Diez Mil y 00/100 soles). El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.
2. 15% de Cashback PedidosYa
Promoción exclusiva para clientes con Nivel Experto o Maestro, o clientes que hayan registrado consumos iguales o superiores a S/ 500.00 durante el mes de mayo de 2025. Beneficio: 14% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty, por tus consumos en toda la App PedidosYa. Tope máximo de cashback S/ 15.00 (Quince y 00/100 soles) por cliente. Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025. Válido exclusivamente con la Tarjeta de Crédito iO. Disponibilidad sujeta a stock promocional: La promoción estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 30,000.00 (Treinta Mil y 00/100 soles), lo que ocurra primero. El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.
3. 10% de Cashback Cabify
Promoción exclusiva para clientes con Nivel Experto o Maestro, o clientes que hayan registrado consumos iguales o superiores a S/ 500.00 durante el mes de mayo de 2025. Beneficio: 9% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty en todos tus consumos realizados en Cabify, con un tope máximo de cashback de S/ 10.00 (Diez y 00/100 soles) por cliente durante la vigencia de la campaña. Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025. Válido exclusivamente con la Tarjeta de Crédito iO. La promoción estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 20,000.00 (Veinte Mil y 00/100 soles). Reflejo del beneficio: El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.
4. 15% de Cashback en Boticas y Salud
Promoción exclusiva para clientes con Nivel Experto o Maestro, o clientes que hayan registrado consumos iguales o superiores a S/ 500.00 durante el mes de mayo de 2025. Beneficio: 14% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty en todos tus consumos realizados en tiendas físicas y online de Boticas y Salud. Tope máximo de cashback S/ 15.00 (Quince y 00/100 soles) por cliente durante toda la campaña. Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025, o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 5,000.00 (Cinco Mil y 00/100 soles). El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. Válido exclusivamente con la Tarjeta de Crédito iO. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.
Términos y Condiciones de Promociones exclusivas para Nivel Maestro – Vigencia del 1 al 30 de junio de 2025
1. 5% de Cashback en Moda:
Promoción Exclusiva para Clientes de Nivel Maestro. Beneficio: 4% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty, al realizar compras en las siguientes marcas participantes: Adidas, H&M, Zara, Nike y Topitop. Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025. Máximo S/ 30.00 (Treinta y 00/100 soles) de cashback por cliente durante toda la campaña. Válido para compras realizadas en tiendas físicas y virtuales de las marcas participantes pagando exclusivamente con la Tarjeta de Crédito iO. La promoción estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 20,000.00 (Veinte Mil y 00/100 soles). El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. Las imágenes utilizadas en la promoción son referenciales. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.
2. 3% de Cashback en Supermercados:
Beneficio exclusivo para: Clientes con Nivel Maestro, o clientes que hayan registrado un consumo igual o mayor a S/ 2,000.00 durante el mes de mayo de 2025. Beneficio: 2% de cashback adicional al 1% otorgado por el programa de Loyalty, al realizar compras en las siguientes cadenas de supermercados: Plaza Vea, Metro, Wong, Tottus, Makro y Vivanda, tanto en sus tiendas físicas como online. Condiciones de la promoción: Vigencia: Del 1 al 30 de junio de 2025. Tope máximo de devolución: Máximo S/ 30.00 (Treinta y 00/100 soles) de cashback por cliente durante toda la campaña. La promoción estará vigente hasta el 30 de junio de 2025 o hasta agotar el stock máximo de la bolsa promocional de S/ 20,000.00 (Veinte Mil y 00/100 soles). El cashback se verá reflejado en la sección “Cashback por logros” de la App iO a más tardar el 10 de julio de 2025. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO se reservan el derecho de cancelar cualquier transacción que no cumpla con las condiciones establecidas. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO Visa no se responsabilizan por la calidad de los productos o servicios ofrecidos por los establecimientos participantes, ni por daños o perjuicios derivados de su adquisición. El BCP y la Tarjeta de Crédito iO podrán modificar los términos de esta promoción, previa comunicación a los clientes, siempre que dichos cambios no alteren la naturaleza del beneficio ofrecido.