Un fraude cibernético es un delito en el que los delincuentes utilizan tecnologías digitales para robar información personal, financiera o de identidad. Para evitarlo, es importante desconfiar de enlaces sospechosos, verificar la autenticidad de las páginas web y nunca compartir tu información confidencial por medios no seguros.

Existen varios tipos de fraude cibernético, entre los más comunes están el phishing, donde los delincuentes intentan obtener información sensible a través de correos electrónicos falsos; el robo de identidad, donde se usan tus datos personales para realizar transacciones fraudulentas; y las estafas en compras en línea, donde se simulan sitios web para robar tus datos de tarjeta de crédito.

Las estafas cibernéticas suelen tener señales de alerta, como mensajes urgentes pidiendo información personal o financiera, enlaces sospechosos, o ofertas demasiado buenas para ser verdad. Si algo parece extraño, lo mejor es no interactuar y verificar la fuente antes de realizar cualquier acción.

iO ofrece medidas de seguridad avanzadas para proteger tus datos, como la personalización de tu PIN, alertas en tiempo real sobre actividades sospechosas y el control total de tus gastos a través de nuestra app 100% digital. Además, contamos con atención 24/7 para ayudarte en caso de que detectes cualquier actividad inusual.

Si sospechas que has sido víctima de una estafa cibernética o fraude cibernético, lo primero que debes hacer es bloquear tu tarjeta desde la app de iO y contactarnos de inmediato. Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas para ayudarte a resolver la situación y proteger tus datos.