Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son los requisitos y documentos necesarios para solicitar la tarjeta iO del BCP?
Para obtener tu Tarjeta de Crédito iO solo necesitas:
Ser mayor de 18 años y residente en Perú.
Tener a mano tu DNI (frente y reverso).
Descargar la App iO en tu teléfono móvil y registrarte con tu correo electrónico y número de celular.
Realizar un breve registro biométrico (selfie y escaneo de DNI) dentro de la misma app.
No se piden comprobantes físicos de ingresos ni visitas a una agencia: todo el proceso es 100 % digital y toma menos de 5 minutos.
¿Cómo funciona el sistema de cashback ilimitado y en qué plazos se abona en mi cuenta?
Ganas un 1 % de devolución (cashback) en todas tus compras, nacionales e internacionales, sin monto mínimo ni tope de consumo.
Cada vez que pagas con tu Tarjeta iO, ese 1 % se acumula automáticamente en tu saldo de cashback.
Puedes ver tu cashback acumulado en tiempo real dentro de la App iO y usarlo como abono directo a tu estado de cuenta en el siguiente ciclo de facturación.
¿Existen intereses, comisiones o costos adicionales asociados a la tarjeta iO?
Membresía: S/ 0 mensual y S/ 0 anual, hoy y siempre.
Tasa Efectiva Anual (TEA) referencial para compras y pago de servicios: entre 33 % y 95.9 %; la TCEA máxima referencial es 101.7 %. Tasa moratoria: 9.9 % en soles si te retrasas en el pago.
Seguro de desgravamen: 0.256 % sobre saldo deudor promedio diario (máx. S/ 20). Todos los detalles de tasas y comisiones están en el tarifario digital disponible en la app y en la sección “Términos y Condiciones”.
¿Cómo puedo consultar mi saldo, movimientos y gestionar mi tarjeta de forma 100 % digital?
A través de la App iO, disponible para iOS y Android, puedes:
Ver saldo, límite de crédito y movimientos en tiempo real.
Descargar tu estado de cuenta en PDF. Activar o bloquear tu tarjeta instantáneamente.
Solicitar tu tarjeta física sin costo y programar la entrega en tu domicilio.
Acceder a atención humana 24/7 vía chat dentro de la app.
Todo desde la comodidad de tu celular, sin pasar por una sucursal.
¿Qué tipo de descuentos y beneficios exclusivos ofrece la tarjeta iO y en qué establecimientos aplican?
Además del cashback, iO ofrece:
Promociones especiales en restaurantes, delivery, apps de movilidad y entretenimiento.
Ofertas flash y cupones digitales que ves directamente en la App iO.
Alianzas exclusivas con marcas como Rappi, Cabify y KFC (ver sección “Beneficios” de la web).
Los descuentos varían según la campaña y se activan con un solo clic en la app, sin cupones físicos ni códigos adicionales.